用户致电反映：车辆启动异常，经过详细了解车辆情况，该车为德龙X3000环保渣土车，插入钥匙，T15上电车辆自动启动。正常情况下插入钥匙T15上电后，车辆仪表进入自检程序，然后拧下钥匙车辆启动，显然启动系统出现故障。

根据用户反映，首先排除点火锁故障，经过现场对点火锁拆装检查，未发现点火锁损坏、无卡滞线束接触不良情况。该车配有车下启动开关，然后对车下启动线路进行排查，排查至车下启动开关的地方，拔掉车下启动开关线束插头，插入钥匙T15上电，车辆未出现自动启动现象，怀疑车下启动开关损坏导致故障。

拆除车下启动开关，发现启动开关内部有水，分析车下启动开关线束插头与开关之间密封不良进水，导致异常启动故障。使用吹风机吹干车下启动开关内部积水，重新安装车下启动开关，再次试车故障排除。